八高支ライフ

【産業科1学年】プロから学ぶ！「接遇マナー講習会」

投稿日時 : 05/29  産業科 

　5月28日（木）、産業科の1年生16名を対象に「接遇マナー講習会」を行いました。

　講師には八戸プラザホテルの金澤 勲先生をお迎えし、接客の基本をプロから直接教えていただきました。さらに今回は、今年の3月に卒業し、同ホテルでホテルマンとして活躍している今泉先輩も一緒に指導に来てくれました！

まずは「第一印象」を決める身だしなみや姿勢のレッスンからスタート。　

 「おしゃれは自分のため、身だしなみは周りの人のためにするもの」　　　　

　「いい姿勢は、耳・肩・腰・くるぶしが一直線になる」
というプロの言葉に、生徒たちは深く納得。


先生と先輩の見本をお手本に、腰から折る「1・2・3」のテンポで美しいお辞儀を実践しました。


続いては、講師のお二人との面談です。

仕事で最も大切な「人間関係」や「相手の立場で考えるコミュニケーション」についても教えていただき、最初は緊張していた生徒たちも、真剣な表情でアドバイスを吸収していました。

マナーの技術だけでなく、立派に働く先輩の姿、そして「相手を思いやる心」を学べた最高の2時間となりました。金澤先生、そして今泉先輩、本当にありがとうございました！